A Nectar Lab é uma consultoria de processos, dados e IA fundada em junho de 2022 por Heitor Marchi, em Florianópolis — SC. A empresa nasceu de uma constatação simples: automação, dashboards e IA só entregam valor quando aplicados sobre um processo que já funciona — caso contrário, apenas aceleram o erro que já existia.
Trabalhamos com diagnóstico de processos como porta de entrada — mapeamento AS-IS, medição de gargalos e priorização por ROI × risco — antes de qualquer automação, engenharia de dados ou aplicação de IA. O produto principal é o Sprint de Diagnóstico de Processos, com escopo e prazo fechados (2 a 4 semanas).
Além da consultoria, o fundador atua como engenheiro de dados em uma indústria de CX (desde fevereiro de 2024), com mais de 11 anos de experiência em dados, BI e liderança de equipes de mais de 70 pessoas. Já liderou projetos de Business Intelligence (Power BI, Metabase), engenharia de dados (Python, SQL, AWS, Airbyte) e automação (n8n, agentes de IA) para empresas de diferentes portes.
Florianópolis — SC, Brasil. CNPJ 46.446.125/0001-40.
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